1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de jeux et puzzles en bois proposés par Woodblock.
2. Prix et paiement
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais d'expédition (offerts dès 40 € d'achat).
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire sécurisée au moyen d'un protocole crypté protégeant les données de transaction.
3. Commande et validation
La confirmation de commande entraîne l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Un email récapitulatif avec facture est automatiquement envoyé dès validation du règlement.
4. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée au cours du processus de commande. Les détails et délais d'expédition sont consultables sur notre page dédiée Livraison & Retours.
5. Droit de rétractation (30 jours)
Conformément aux dispositions de l'article L.221-18 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, étendu par Woodblock à 30 jours calendaires dans le cadre de notre garantie satisfait ou remboursé.
6. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil).
7. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de différend, une solution amiable sera toujours recherchée en priorité avant toute action judiciaire.